店舗情報
ご利用方法について
| 送 料 |
全国一律600円、10,000円購入で送料無料になります。 |
| 決済手数料 |
- クレジットカード手数料は無料
- 代引手数料は300円
- NP後払手数料 は300円
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| 支払方法 |
- クレジットカード（VISA・マスター・JCB・アメックス）
- 代引き（ヤマト運輸コレクトサービス）
- NP後払い（商品到着後に株式会社ネットプロテクションズより 請求書が送られます）
- 銀行振込
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| 配 達 |
ヤマト運輸 |
| 商品のお渡し |
- 在庫商品は１日～３日後
- メーカー取り寄せ商品は２日～５日後
- 特殊データーのハードコンタクト・ソフトコンタクトは７日～１５日後
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返品・交換について
商品不良の場合
●「商品を開封したら破損していた」、「レンズが乾燥していた」、「装用したら痛みを伴う」など、万が一商品に不良品が含まれていましたら当社迄連絡くださいますようお願い致します。早急に良品と交換させていただきます。
●尚、交換に伴い不良レンズはメーカーの方へ返却致しますので、不良レンズの現品、ブリスターパックや商品箱は廃棄せずにお取り置き下さいますようお願い致します。現品がない場合、メーカー交換に応じることができないケースもございますのでご注意ください。
●※ご購入のレンズによりましては、メーカーより直接交換対応をさせて頂く場合もございます。その際にはお客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号・レンズデータ）をメーカーに提示させていただかなくてはなりませんが、その場合は予め、お客様に承諾をいただきますのでご安心下さい。
お届け間違いの場合
●商品がお手元に届きましたら必ずご注文商品とお届け致しました商品に誤りがないかご確認ください。
●万が一こちらの手違いでご注文レンズと異なる商品をお届けしてしまった場合は、早急に本来のご注文商品と交換致します。
●※万が一、開封してしまった場合、交換に応じることができない場合がございますので、必ず商品を開封する前にご連絡ください。
●※尚、交換期間は商品お受け取り後7日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品の場合
ご注文誤りなどを含むお客様ご都合による交換は、商品到着後7日以内とさせていただきます。尚対象商品は外箱を開けてない商品のみとさせていただきます。
下記の商品は交換致しかねますので、くれぐれもご注意下さい。
●商品の外箱が開封された商品（90枚りの商品は、それ自体が一つの商品になっていますので、ジョンソンエンドジョンソンのワンデーアキュビューシリーズやシードワンデーピュアうるおいプラス96枚入りなどのように中に入っている30枚入りもしくは32枚入りが未開封であっても交換はできませんのでご注意ください。
●商品の外箱がつぶれている商品
●商品のシュリンク（外箱についているビニールのシーリング）が破れている商品
●商品の外箱に「右：Ｒ」などのマーキングを付けている商品
●汚れが付着した商品
尚、交換の際に伴う往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。